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当下最火的“梗营销”,品牌该如何玩转?
随着双十一的落幕,不少“剁手党”除了收到一堆“战利品”,还创造了不少网络梗,比如尾款人、吃土人、依萍如洗、琦乐吾穷、李姓消费……这些让人“啼笑皆非”的流行梗,为双11增添了不少乐趣,让消费者在不知不觉中掏空钱包。与此同时,我们也发现越来越多的品牌在营销时,也热衷玩“梗”。
“梗营销”的由来
在天津方言里有“哏”这个词,用来形容滑稽且有趣的动作,我们现在所说的“网络梗”“流行梗”其实就是“哏”的谐音。就像相声里也有“捧哏”“逗哏”、综艺节目中的笑点、桥段也是“哏”,这些都可以与“梗”划上等号。不难看出,这均表现出当下社会,人群年轻化、语境网络化的发展趋势。
市场消费主体的年轻化,推动了品牌营销方式的转变,“梗营销”成为品牌年轻化营销的不二之选。年轻用户具有天生爱娱乐的特性,网络上层出不穷的“梗”对他们更具吸引力,“梗营销”拥有强大的渗透力和生命力。举个例子,Vans推出的王安石诗词联名款,玩的就是“谐音梗”,最终的营销效果也非同寻常!
“梗”强化品牌“人设”
营销的最终目的是抢占用户心智,促使用户行动。品牌通过年轻化营销能够触达年轻一代的用户圈层,而想要与他们交朋友则需打造品牌“人设”。让品牌具备鲜明的脾性,能够在消费者脑海中扎根,让消费者对品牌有更强的信任感和依赖感。“梗营销”,就可以帮助品牌塑造“人设”。
品牌想要通过玩梗立“人设”,要注意“梗”和品牌符号之间最好有紧密的联系,让消费者对梗的记忆点转化为品牌的记忆点。海尔两兄弟最具标志性的就是一蓝一黄两条裤衩,海尔围绕IP形象海尔兄弟的“裤衩梗”大作营销,就是一个典型的案例,不仅强化了用户的品牌认知,还拉近了品牌和消费者之间的距离。
怎样才能玩好“梗营销”?
如今互联网上的流行梗层出不穷,不少品牌通过“玩梗”实现了品牌自身的广泛传播,但是在众多“梗营销”的案例中,也不乏翻车的状况。毕竟不是任何梗都可以被用在品牌营销中的,想要玩好“梗营销”需要注意以下3点:
1、新鲜玩梗,拒绝老套
一个梗的出现,往往都是伴随一定生命周期的。选择在梗最有热度的时候营销,才能最大范围内撬动消费者的注意力,给品牌带来最大化的营销价值;如果在梗的热度已经在逐渐消弭,就不太适合做营销了。
当然,也有一些梗的实效性比较长。比如说几乎每个人都耳熟能详的“真香”,其实这个词出自2014年《变形记》中的王境泽之口,在2018年被网友翻出来的,至今仍有不少品牌会请王境泽出境玩梗。词句本身的普适性,决定了“真香”强大的生命力。
2、适度玩梗,忌过犹不及
“梗营销”营销做得好的品牌有不少,但玩梗翻车的反面案例也有不少。比如说杜蕾斯&喜茶联名玩梗,就引起了不少用户的反感,品牌官方发文致歉也无法挽回已被大打折扣的形象;再比如说,“杭州碎尸案”之后,一些电商卖家把绞肉机与受害人相关联,严重违反了社会道德……
玩梗,常常都带着调侃的意味,若是品牌“自嘲”,消费者一般都会产生好感。但如果尺度没把握好,让用户产生品牌有其实部分群体的意思、甚至违背社会道德,就会起到适得其反的效果,让品牌陷入社会舆论,影响自身形象。
3、通过玩梗,为品牌赋能
低段位的玩梗,只是借助更得热度,为品牌制造话题和关注度,这种营销效果只是暂时的。相对来说更高级的“梗营销”,则是延续梗的生命周期,把“梗”转化成品牌的长久资产,真正为品牌赋能。
就像前些时候刷爆网络的“秋天的第一杯奶茶”,不少茶饮品牌借机推出了与之相关的促销活动,以此撬动消费者购买力。而奈雪的“梗营销”段位则更高明,它借机将9月23日定为“奈雪奶茶节”,将年轻人喜爱奶茶的特点转化为品牌符号,以“会玩梗”的姿态强化消费者的品牌认知。
虽说“梗营销”拥有不错的传播效果,但玩梗也确实是个“技术活”,玩得好,不仅能让用户鼓掌称赞,还能让品牌受益;但如果没把握好火候,翻车也是常态。在互联网时代,信息快速更迭,想要玩转“梗营销”,还是要结合品牌自身和目标受众的特点,以新鲜、创意且适度的姿态去展开年轻化营销活动。